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与囧次元官方团队面对面，从应用使用到内容共创，你的每一条反馈都是我们前进的坐标。
连接每一次元入口
在囧次元官方网站（jcygfgw.com.cn）的坐标系里，每一次联系都是一段次元旅程的开启。自囧次元app上线以来，我们始终以“次元无界，囧趣横生”为核心理念，将动漫、漫画、游戏与用户原创内容凝聚于同一个入口。产品中心持续迭代播放与社区功能，囧趣世界承载了数十万位创作者的脑洞，无论你是想反馈使用体验、寻求技术帮助，还是洽谈IP授权与联名合作，都可以通过下方渠道与我们对话。团队承诺在工作日4小时内响应，在每一个深夜也留下人工客服的温度。
我们相信，好的产品来自用户的真实声音。你的每一条留言，都会成为下一步版本规划的一部分。联系囧次元官网，就是走进欢乐次元的邀请函。
囧次元app全周期陪伴
从下载囧次元app的第一秒起，我们就在你身边。无论你遇到的是播放问题、账号疑问，还是想了解创作者激励计划，都可以通过专属渠道获得帮助。
- 专属客服通道：应用内反馈直达产品团队，平均响应时间少于2小时
- 创作者扶持计划：为同人画师与UP主提供流量扶持与内容激励
- 跨端同步体验：手机、平板、PC三端无缝衔接，保存你的每一次元进度
- 开放协作机制：IP授权、校园合作、品牌联名均设有专人对接
我们的价值观：用户至上，尊重创作，坦率沟通。每一个声音都会得到真实的回应，每一份热爱都值得被认真对待。以技术传递欢乐，以内容连接同好，这是囧次元团队从未改变的初心。
如果你希望加入官方创作者社群，获取新番资讯与内测资格，也可以直接通过下方卡片找到对应的入口。
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填写表单后，我们会在1个工作日内回应。紧急问题请直接拨打客服电话。
官方直达通道
- 官方邮箱：hello@jcygfgw.com.cn
- 商务合作：bd@jcygfgw.com.cn
- 客服电话：400-668-2026
- 办公地址：上海市浦东新区囧次元大厦
- 工作时间：周一至周五 9:00-18:00（节假日不休）
来访合作请提前预约，我们会在楼下准备好奶茶和周边礼包。
联系我们前，或许先看这里
如何反馈囧次元app的bug？
可优先在app内「设置-意见反馈」提交，处理最快；如遇严重问题，请通过本站表单留言并提供设备型号与系统版本。
商务合作通常多久回复？
提交合作邮件后，商务团队会在3个工作日内答复。如为紧急联名项目，可拨打400-668-2026转商务线。
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囧次元官方官网（jcygfgw.com.cn）提供囧次元app下载、囧趣世界社区交流、IP授权与创作者服务。次元无界，囧趣横生，与你一起在欢乐次元中相遇。